Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 mai 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.dualeceramique.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Identité du responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
Duale Céramique
Entreprise individuelle
Adresse : 40T rue Louis Moron, 49320 Brissac-Quincé, France
Email : contact@dualeceramique.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, Duale Céramique peut collecter les données suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse postale
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations nécessaires au paiement
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Informations liées aux commandes et aux réservations d’ateliers
3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
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Traitement et gestion des commandes
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Organisation des ateliers et des cours
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Communication avec les clients
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Envoi d’informations relatives aux commandes ou réservations
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Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
4. Outils et services utilisés
Le site utilise des services tiers pour son fonctionnement :
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Shopify : plateforme e-commerce et hébergement
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Solutions de paiement sécurisées (via Shopify)
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Services de livraison (Colissimo, Mondial Relay)
Ces prestataires peuvent être amenés à traiter certaines données dans le cadre strict de leurs services.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales.
6. Sécurité des données
Duale Céramique met en œuvre les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès
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Droit de rectification
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Droit de suppression
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Droit d’opposition
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
📧 contact@dualeceramique.fr
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site.
Vous pouvez paramétrer vos préférences via votre navigateur.
9. Modification de la politique
Duale Céramique se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez contacter :